Pravica do odstopa potrošnika od pogodbe.
Potrošnik (navedeno velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo blago za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) ima pravico, da v 15 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči (na kontaktni e-naslov info@vodni-filtri.si), da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok začne šteti en dan po datumu prevzema.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe je strošek vračila blaga.
V primeru, da kupec, ki je izbral način plačila po povzetju, pošiljke ne prevzame in ne plača, se to šteje za kršitev sklenjene pogodbe – ponudnik ima pravico sprožiti postopek izterjave.
Če Vam blago ne ustreza,nas morate o vaši nameri oz.reklamaciji obvestiti v 15 dneh od prejema pošiljke.izdelke morate vrniti v roku 30dni od datuma vložitve vaše pisne namere oz.reklamacije.Izdelki morajo biti vrnjeni v originalni embalaži in ne smejo biti poškodovani,oziroma uporabljeni.Zraven mora biti priložen original račun.Izdelke vrnete na naslov podjetja.O svoji nameri nas lahko obvestite na telefonsko številko: 031 227 921. Paketov z odkupnino ne sprejemamo.
